El problema del paper en el treball d'instal·lacions
Si ets instal·lador, saps perfectament com funciona: acabes la feina, treus el talonari, omples el part a mà (si tens ganes), el client signa sovint sense llegir-lo i et queides amb una còpia que probablement acabarà al calaix o a la bossa d'eines.
¿Quin percentatge d'instal·ladors utilitza avui en dia partes de treball en paper? Segons estimacions del sector, la immensa majoria dels autònoms i petites empreses d'instal·lació a Espanya segueix fent servir paper o simplement no deixa constància escrita del que ha fet. Això crea problemes reals:
- Disputes amb clients: "Això no és el que vam quedar" — i no hi ha res signat que ho demostri.
- Partes perduts: El paper s'acaba mullant, trencant o senzillament desapareixent.
- Temps extra: Tornar a casa per passar el part a l'ordinador i generar la factura.
- Historial inexistent: No saps quina feina vas fer a casa d'aquell client fa dos anys.
La digitalització dels parts de treball no és tecnologia del futur — és una solució disponible avui que molts instal·ladors del teu voltant ja fan servir.
Què és exactament un part de treball digital?
Un part de treball digital és exactament el mateix que un part en paper — un document que acredita el treball realitzat, els materials usats i l'acord entre tu i el client — però en format electrònic, gestionat des del mòbil o la tauleta.
La diferència clau no és el format: és el flux de treball. Amb un part digital:
- El document es crea directament a l'app mentre fas la feina — sense passar-ho en net després.
- El client signa amb el dit a la teva pantalla, en el moment.
- El PDF es genera automàticament i s'envia al client per correu o WhatsApp.
- Tot queda guardat al núvol, accessible des de qualsevol lloc.
Com funciona la signatura digital en un part de treball
La signatura digital en un part de treball és més senzilla del que sembla. No cal cap dispositiu especial ni cap formació tècnica. Així és com funciona a la pràctica:
- Acabes la feina i obres l'app al mòbil.
- Omples el part indicant el treball realitzat, els materials i el temps dedicat — tot des de la mateixa pantalla on has registrat l'avís.
- Li ensenyes la pantalla al client perquè revisi el que has fet.
- El client signa amb el dit directament a la pantalla del teu mòbil o tauleta.
- PDF generat a l'instant — l'app crea el document i l'envia al client per correu electrònic o WhatsApp automàticament.
Tot el procés dura menys de dos minuts. La signatura queda vinculada al document de manera que no es pot modificar el contingut un cop signat, cosa que dona validesa legal al part.
Els 5 beneficis reals de digitalitzar els parts
1. El client signa en el moment, sense discussions posteriors
Quan el client signa a la teva pantalla just quan acabes la feina, queda constància clara del que s'ha fet i l'acord mutu. Això elimina pràcticament totes les disputes posteriors del tipus "jo no ho sabia" o "no era el que esperava". El document signat és la prova.
2. El PDF arriba al client automàticament
No has d'enviar res manualment. L'app genera el PDF i l'envia al client per correu o WhatsApp en el moment de la signatura. El client té el document al moment — i tu no has de fer res extra.
3. Tens l'historial complet per client
Tots els parts queden guardats al núvol, associats al client corresponent. La propera vegada que vagis a aquella casa, podràs veure exactament quina feina vas fer, quan i amb quins materials. Això és especialment valuós per a treballs recurrents o manteniments.
4. Del part a la factura en un clic
Un cop el client ha signat el part, pots generar la factura directament des del mateix document. Obrium importa tots les dades automàticament: client, treballs realitzats, materials, temps. La factura és compatible amb VeriFactu i es genera en segons.
5. Compleixes amb VeriFactu més fàcilment
La normativa VeriFactu exigeix que les factures estiguin ben documentades i registrades de forma inalterable. Tenir els parts de treball digitals integrats amb la facturació fa que tot el flux — des del treball fins a la factura — quedi documentat correctament i sigui fàcilment auditable per Hisenda si cal.
És legal la signatura digital en un part de treball?
Sí. La signatura electrònica és legalment vàlida a Espanya i a tota la Unió Europea gràcies al Reglament eIDAS (Reglament UE 910/2014). Una signatura amb el dit sobre una pantalla tàctil és una signatura electrònica simple, que té validesa legal per a la gran majoria de transaccions comercials quotidianes com els parts de treball.
No cal una signatura digital qualificada (amb certificat) per a un part de treball habitual. La signatura simple — el client traçant el seu nom amb el dit — és suficient i legalment reconeguda.
La clau és que el document no es pugui modificar un cop signat, i que hi hagi un registre de quan i per qui s'ha signat. Obrium garanteix ambdues coses.
Objeccions freqüents: "els meus clients grans no saben fer servir tecnologia"
Aquesta és l'objecció més habitual, i és completament comprensible. Però la realitat pràctica és diferent:
Signar amb el dit és natural. No cal que el client "entengui" cap tecnologia. Li poses el mòbil davant i li dius "posa el nom aquí". És exactament el mateix gest que signar un paper. Gairebé tothom, independentment de l'edat, pot fer-ho sense cap problema.
El PDF els arriba per WhatsApp. I WhatsApp sí que la gran majoria sap usar-lo. No els has d'explicar res.
En la pràctica, els clients de més edat sovint agraeixen tenir el document al mòbil perquè no l'han de guardar físicament — i saben on el trobar si el necessiten.
Com començar amb parts digitals demà
No cal cap inversió ni formació llarga. Aquests són els 3 passos:
- Apunta't a la llista d'espera d'Obrium. T'avisarem quan el producte estigui llest per a tu.
- Configura els teus tipus de feina habituals (averies, instal·lacions, manteniments) — Obrium et guia en el procés.
- Al primer treball, prova-ho. Acaba la feina, obre l'app, omple el part i demana al client que signi. Veuràs com funciona a la primera.
No has d'eliminar el paper d'un dia per l'altre. Molts instal·ladors comencen fent parts digitals per als treballs nous i van reduint el paper gradualment.
Parts digitals i VeriFactu: la connexió
A partir de juliol de 2027, tots els autònoms hauran d'usar software de facturació homologat amb VeriFactu. Tenir els parts de treball integrats amb la facturació és una avantatge clara: el flux complet des del treball fins a la factura queda documentat de forma automàtica i coherent, cosa que facilita enormement el compliment de la normativa.
Obrium ha estat dissenyat des del principi amb aquest flux en ment: avís → part de treball signat → factura VeriFactu. Tot en una sola app.